酒店中層管理者者1忌言而無(wú)信，言行相離

酒店中層管理者者必須是以“信”為根本，有了信，處事便實(shí)實(shí)在在，同志之間才能高度信任和關(guān)心，酒店中層管理者者即使在協(xié)調(diào)工作中產(chǎn)生一些摩擦與誤會(huì)，也能寬容對(duì)待，互相理解。相反當(dāng)面說(shuō)東．背后道西，言而無(wú)信，言行相離者，在同志之間則很難形成“信”的局面，失去了信任，也就失去了支持，協(xié)調(diào)工作自然也就陷入了困境。

酒店中層管理者者2忌裝腔作勢(shì)，官腔官調(diào)

酒店中層管理者者工作都是圍繞單位整體工作而開展的，在這個(gè)基礎(chǔ)上，根據(jù)各自的任務(wù)和目標(biāo)又區(qū)分為各自具體的工作職能，由于這些職能都具有一定的政策性和指導(dǎo)性，因而，酒店中層管理者者在發(fā)揮職能作用，搞好部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作中，樹立正確的協(xié)調(diào)觀念顯得至關(guān)重要。實(shí)際工作中，有些酒店中層管理者者觀念不正，總以為是“別人有求于我”，說(shuō)話趾高氣揚(yáng)，動(dòng)輒以“到我辦公室來(lái)一下”、“這事等會(huì)兒再說(shuō)”等等，讓人感覺難以接近，更不用說(shuō)解決實(shí)際問題了。如此言行，既破壞了自己的形象，也為協(xié)調(diào)工作帶來(lái)困難。

酒店中層管理者者3忌拖拉推諉，互相扯皮

我們自己的工作總是希望得到別人的支持和幫助，同樣，別人的工作也需要我們主動(dòng)去支持，況且，從部門工作的整體利益目標(biāo)出發(fā)，都要求機(jī)關(guān)各部門之間能夠相互合作，酒店中層管理者者主動(dòng)去承擔(dān)一些工作。但客觀上由于酒店中層管理者之間職能有所重疊，有的的確需要多個(gè)部門之間通力合作才能解決好問題，此時(shí)，如果只站在自己“小集體”的利益上，不考慮整體效能，一味地拖拉推諉，互相扯皮，酒店中層管理者者的協(xié)調(diào)工作便無(wú)從談起，最終也會(huì)因這種工作態(tài)度而“失道寡助”，造成嚴(yán)重的“自傷”，不利于自身工作的正常開展。

酒店中層管理者者4忌信口開河，簡(jiǎn)單從事

酒店中層管理者者的協(xié)調(diào)工作一個(gè)很重要的方面就是講求科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確。特別是對(duì)一些復(fù)雜多變的工作或者是事關(guān)單位建設(shè)全局的重大工作等，在協(xié)調(diào)時(shí)就不能信口開河，方法草率，否則，作風(fēng)輕浮，主觀臆斷，偏聽偏信，勢(shì)必將工作弄糟，甚至給工作帶來(lái)全局性的失誤和損失。解決這一問題的根本辦法，就是酒店中層管理者者要以事實(shí)為依據(jù)，多深入基層開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，做到“知實(shí)情，辦實(shí)事，講實(shí)話”，充分考慮工作的方方面面，盡可能把工作協(xié)調(diào)建立在事實(shí)基礎(chǔ)上，從而減少協(xié)調(diào)工作中的盲目性和被動(dòng)性。

酒店中層管理者者5忌低三下四，唯唯諾諾

協(xié)調(diào)是以理順工作關(guān)系，溝通工作思路為目的的工作方式和工作手段，無(wú)論是部門之間的橫向聯(lián)系，還是上下之間的縱向關(guān)系，協(xié)調(diào)工作的雙方都是平等的，無(wú)需表現(xiàn)出低三下四的情緒，即便是同上級(jí)部門的協(xié)調(diào)工作，酒店中層管理者者也要堂堂正正。目前，有相當(dāng)一部分酒店中層管理者者在協(xié)調(diào)工作中，往往因摻雜個(gè)人的利益，該提的問題不提，該表態(tài)的地方閉口不說(shuō)，明知工作有矛盾，不主動(dòng)提出問題的根結(jié)所在，好好是是，人云亦云，沒有自己的看法和觀點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作缺少主動(dòng)性。從工作作風(fēng)的外在表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，唯唯諾諾，既是退縮、軟弱、依賴、懈怠的象征，又是沒有自信、沒有魄力，缺乏勇氣的一種表現(xiàn)，如此工作面貌，在協(xié)調(diào)工作中自然得不到協(xié)調(diào)對(duì)象的信任，更難以在關(guān)系磨合上，得到滿意的效果。

酒店中層管理者者6忌故弄玄虛，夸大矛盾

協(xié)調(diào)工作是一件細(xì)碎龐雜的工作，同時(shí)也是一件實(shí)實(shí)在在的工作，由于它所涉及到的工作都與整體工作效果有關(guān)，因而要求酒店中層管理者者要把協(xié)調(diào)工作做實(shí)，而不能只看重自身的位置，為了顯示自己在工作中的價(jià)值，好大喜功，把問題搞復(fù)雜化。實(shí)踐證明，故弄玄虛、夸大矛盾，只能增加協(xié)調(diào)工作的難度，破壞工作中的協(xié)調(diào)環(huán)境，讓人對(duì)所協(xié)調(diào)的工作望而卻步，從而扼殺主動(dòng)協(xié)調(diào)的積極性。

酒店中層管理者者7忌打擊報(bào)復(fù)，設(shè)置障礙

協(xié)調(diào)工作是機(jī)關(guān)經(jīng)常性的工作，頭緒多、協(xié)調(diào)量大，涵蓋面廣，勢(shì)必遇到眾多的矛盾，而且這些矛盾解決起來(lái)難度大，特別是各部門職能有所區(qū)別，協(xié)調(diào)的工作不一定能夠得到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和支持，這是協(xié)調(diào)工作中的正�，F(xiàn)象。但是，有些酒店中層管理者者卻受單位和個(gè)人的利益，趨動(dòng)；把正常的職能區(qū)分與利益得失對(duì)立起來(lái)，在協(xié)調(diào)工作中生怕自己受到“傷害”，一旦協(xié)調(diào)沒有滿足個(gè)人要求，便“以牙還牙”，處處為他人設(shè)置障礙，最終弄個(gè)兩敗俱傷，使協(xié)調(diào)工作的良性循環(huán)由此遭到破壞。

酒店中層管理者者8忌固執(zhí)己見，一意孤行

協(xié)調(diào)工作是協(xié)調(diào)雙方的共同行為，在眾多的矛盾之中，酒店中層管理者者只有協(xié)調(diào)雙方求大同存小異，自覺站在全局的位置上看問題，多作些換位思考，才有利于各種矛盾的順利解決。