與過去相比,現(xiàn)今這個時代,信息量與人員流動量之大是那個只有報紙,收音機等信息渠道的人們難以想象的。網絡中的信息發(fā)布、QQ聊天窗口、BBS論壇、電子郵箱以及手機短信、可視電話、電視與傳統(tǒng)的收音機、報紙、雜志等構成了一個密集的信息網。交通條件的巨大改進也方便了人們的出行,外出旅游、北上南下打工成為了人員流動的主流趨向。交流的增多更提高了人們對美食的認識,同時也對廚師長提出了更高的要求。過去的廚師長都是從師傅帶徒弟這種傳統(tǒng)的師門中成長起來,本門技藝自不用說,甚至可以稱得上精妙絕倫。但中國的菜系眾多,近年來,由于西餐的進入,不斷有新的技法、新的菜式出現(xiàn)。而食客們在嘗遍各式美味之后,也對菜品的樣式與口味創(chuàng)新提出了新的要求。因此,廚師長如何適應時代的快速變化,不斷地在菜晶研發(fā)、創(chuàng)新中發(fā)揮領先作用,從而使自己所在的餐飲企業(yè)于激烈的市場競爭中立于不敗之地,的確值得我們深思和研究。
獲取大量信息
對于那些從師門中成長起來的廚師長來說,師承的傳統(tǒng)菜技法與做法在今天日新月異、琳瑯滿目的創(chuàng)新菜品中有時會顯得單薄。因此,大量的獲取信息量,不斷開拓眼界,拓寬思路,成為廚師長能否迅速捕捉市場信息的關鍵因素。對于廚師長而言,獲取信息的渠道大概有以下幾種:
廚師菜品交流活動
這一點已經被廣大的廚師所認同,現(xiàn)在國內大型的廚師節(jié)、美食節(jié)比比皆是。有國家級單位舉辦的如中國烹飪協(xié)會每年一屆的廚師節(jié)、兩年一屆的西餐文化節(jié),中國飯店協(xié)會舉辦的中國美食節(jié)等,有各級地方政府舉辦的美食節(jié),如廣州美食節(jié)、廣西美食節(jié)、云南美食節(jié)、杭州美食節(jié)等,也有各飯店、酒店自發(fā)組織的美食節(jié)。這些美食節(jié)往往有展示、展覽、烹飪技藝比賽、美食論壇等多種形式,廚師們不僅可以顯示自己的高超技藝,也能從中受到啟發(fā)或學習到新的技法。而且廚師長親身參加比賽對自身技藝的提高也能起到很大作用。眾所周知,創(chuàng)新菜看似簡單,但創(chuàng)作一道真正色香味形意俱佳的菜品需要下很大一番功夫。廚師需要對菜品各種原輔料的性質、產地、味型特點了如指掌,還要熟悉各種中西式創(chuàng)新技法并合理運用,更重要的是對器皿和擺盤形式具有一定的想象力,如果能融入寓意深遠的文化內涵,則會將整個菜品提升一個檔次。因此,無論成績優(yōu)劣,只要廚師能參與比賽,并為之付出相當?shù)呐,對自身技藝和工作能力的提高是不言而喻的。我想,這就是每屆廚師節(jié)、美食節(jié)一次比一次紅火,一次比一次賣座的原因。廚師長如果能多參加這樣的交流活動,并將參會的體會運用到實際工作中,對于餐飲企業(yè)營銷力的提升也是大有裨益的。各餐飲企業(yè)經營者也應該認識到,自己餐廳的廚師在各類美食節(jié)、廚師節(jié)中獲得榮譽,也為餐飲企業(yè)贏得了良好口碑,如能派多人參會,更有利于后繼廚師人才的培養(yǎng)。
翻閱各類餐飲類 美食類雜志
通過雜志、書籍、報刊等傳統(tǒng)媒體獲取信息是廚師長日常獲取信息的重要途徑。現(xiàn)在國內專門針對廚師的雜志和報刊還不多,書籍的數(shù)量和種類相對于汽車、IT業(yè)、裝修裝飾等熱門行業(yè)也較少。目前,國內的專業(yè)烹飪雜志無外乎《中國烹飪》、《四川烹飪》、《餐飲世界》、《東方美食》《烹調知識》與《中國食品》,由于這些雜志各自資源、定位、編輯結構各有不同,因此,內容取向稍有區(qū)別。但對于菜品的創(chuàng)新與研究是其一致的共同內容。經常閱讀這類雜志有助于廚師長借鑒和學習新的原料、技法、器皿與擺盤方法,從而結合實際工作,創(chuàng)出更多更豐富的菜品。
瀏覽各類美食網站
筆者曾經做過調查,結果顯示,廚師能夠掌握現(xiàn)代網絡技術上網瀏覽和學習的人數(shù)相當少。因此,說明國內廚師特別是廚師長需要加強對現(xiàn)代網絡知識的學習與掌握。目前,國內的美食類網站眾多,全國性的有中國飯網、搜飯網、中華美食網等,地方性的有四川美食網、香港的中國廚師網等,但真正針對廚師的專業(yè)類網站還不多見。但由于網絡相對于傳統(tǒng)媒體而言,更為自由和隨意,因此,有些餐廳為了宣傳自己開辦網站,同時登載一些創(chuàng)新菜,如北京的天廚妙香、上海的棗子樹等餐廳都設立了自己的網站,經過長時間地經營,已經成為這些餐廳對外宣傳和聯(lián)絡進而提高品牌知名度的重要窗口。如果廚師長能夠學習現(xiàn)代網絡知識,通過網絡渠道搜集到更多的菜品創(chuàng)新信息,易于拓寬思路、另辟蹊徑,不斷地豐富創(chuàng)新菜的內容和形式,更有利于個人能力的提高。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),凡是那些年紀輕輕就走向廚師長崗位的廚師,關鍵一點是他們能通過各種途徑,包括現(xiàn)代化的網路渠道獲取信息,因此在實際工作中表現(xiàn)得更有創(chuàng)造力、更富想象力,常能不受傳統(tǒng)思路的束縛、推陳出新,令人耳目一新。由此可見,隨著網絡日漸普及,學習和掌握相關的網絡知識是時代賦予廚師長的新任務。
有意識地走訪同行
時下,各餐飲企業(yè)出于競爭的需要,經常會派廚師長到競爭對手的店內作為食客品嘗菜品,以獲取對手有關暢銷菜品、創(chuàng)新菜品的信息,從而做出有針對性的反應。其實,作為廚師長也應該有意識地走訪那些有特色的餐廳,抱著學習和觀摩的態(tài)度品嘗各家的暢銷菜品、創(chuàng)新菜品,吸取其他餐廳創(chuàng)新菜的長處,合理地為己所用。曾有位素食館的廚師長說出了他的親身體會,以前他曾聽說過素海參的做法,但從未見過,一個偶然的機會,經朋友介紹,他親眼看到了一位廚師用自己的模具制作素海參,不僅形象逼真,而且口感很好,細心的他記下了每一步制作過程,回來在自己餐廳一試,果然反響不錯。
觀看各類電視美食節(jié)目
電視作為強勢媒體,美食是不可或缺的欄目,從劉儀偉主持的《天天飲食》到今天氣勢龐大的《滿漢全席》,從《食全食美》到《八方食圣》,電視都在通過其富于動感的畫面在引誘著饞涎欲滴的人們。這些節(jié)目或介紹各地美食,或舉行廚藝比賽,其菜品、菜式都能給人啟發(fā)和思考。筆者最喜歡中央電視臺的《滿漢全席》節(jié)目,每次比賽,參賽廚師都能將一種普通的原料,加工成味美色香甚至有文化寓意的創(chuàng)新菜品。其間,西餐技法的洋為中用,特殊器皿的精彩亮相,某些原料的二次應用,都給筆者留下了深刻印象。顯然,多看這些節(jié)目,非常有利于廚師長創(chuàng)新菜的研究和開發(fā)。
俗話說:功夫不負有心人。廚師長是身負餐飲企業(yè)產品技術和營銷重任的核心人物,多方位的開拓信息渠道,無論對于餐飲企業(yè),還是自身能力的提高,都是有百利而無的。